Privacy notice — update check
Last updated: 2026-08-24 · Version française ci-dessous
What this notice covers
PatientVault is an offline-first application: it works entirely without an internet connection, and patient data never leaves your practice. The one optional feature that contacts the internet is “Check for updates”. This notice describes exactly what that feature does.
It is off by default
The update check is opt-in and disabled by default. It runs only when a signed-in administrator presses the “Check for updates” button in the application's settings. Nothing is checked automatically or in the background.
What is sent
One HTTPS request is made to updates.patientvaultsoftware.com to download a
small update-description file. The request contains:
- the PatientVault version number installed on your machine (for example “0.2.16”), and
- the technical connection metadata inherent to any internet request (your public IP address).
The request contains no patient information, no practice or user identifiers, no licence information, and no usage statistics — nothing that identifies your practice beyond the connection itself.
What is logged, and for how long
| Who | What | Retention |
|---|---|---|
| PatientVault (the publisher) | Nothing. The update files are served as static files; the publisher does not receive, store, or analyse any record of your request. | — |
| Cloudflare (hosting provider) | Processes your IP address transiently to deliver the response, and keeps short-lived technical server logs and aggregate (non-identifying) traffic statistics, as described in the Cloudflare privacy policy. Cloudflare acts as an infrastructure provider and does not use this data for its own purposes. | Short-lived (Cloudflare's standard operational log retention) |
Downloading an update
If a newer version is available, the application tells you and — only if you choose — downloads the update file over HTTPS from the same address. Every update file is cryptographically signed by the publisher, and the application verifies that signature on your machine before anything is installed. An update is never installed automatically: it always requires an administrator's explicit confirmation.
Your choices
- Leave the feature off (the default) — the application never contacts the internet.
- Networked client workstations never use this feature at all; they receive updates from your own clinic host on your local network.
- Updates can always be applied fully offline from a file instead.
Contact
Questions about this notice can be sent to the publisher via the contact details in your PatientVault licence documentation.
Notice de confidentialité — vérification des mises à jour
Dernière mise à jour : 24/08/2026
Objet de cette notice
PatientVault est une application hors-ligne : elle fonctionne entièrement sans connexion internet et les données des patients ne quittent jamais votre cabinet. La seule fonction optionnelle qui contacte internet est « Rechercher des mises à jour ». Cette notice décrit précisément ce que fait cette fonction.
Désactivée par défaut
La vérification des mises à jour est facultative et désactivée par défaut. Elle ne s'exécute que lorsqu'un administrateur connecté appuie sur le bouton « Rechercher des mises à jour » dans les réglages. Aucune vérification n'a lieu automatiquement ni en arrière-plan.
Ce qui est envoyé
Une requête HTTPS est adressée à updates.patientvaultsoftware.com pour
télécharger un petit fichier de description de mise à jour. La requête contient :
- le numéro de version de PatientVault installé sur votre machine (par exemple « 0.2.16 »), et
- les métadonnées techniques inhérentes à toute requête internet (votre adresse IP publique).
La requête ne contient aucune donnée patient, aucun identifiant de cabinet ou d'utilisateur, aucune information de licence et aucune statistique d'usage.
Ce qui est journalisé, et pour combien de temps
L'éditeur de PatientVault ne reçoit, ne conserve et n'analyse aucun enregistrement de votre requête : les fichiers sont servis de manière statique. Cloudflare, l'hébergeur, traite votre adresse IP de façon transitoire pour acheminer la réponse et conserve des journaux techniques de courte durée, comme décrit dans la politique de confidentialité de Cloudflare. Cloudflare agit comme prestataire d'infrastructure et n'utilise pas ces données pour son propre compte.
Téléchargement d'une mise à jour
Si une version plus récente est disponible, l'application vous en informe et — si vous le décidez — télécharge le fichier de mise à jour en HTTPS depuis la même adresse. Chaque fichier est signé cryptographiquement par l'éditeur et la signature est vérifiée sur votre machine avant toute installation. Une mise à jour n'est jamais installée automatiquement : elle requiert toujours la confirmation explicite d'un administrateur.
Vos choix
- Laisser la fonction désactivée (par défaut) — l'application ne contacte jamais internet.
- Les postes clients en réseau n'utilisent jamais cette fonction ; ils reçoivent les mises à jour depuis le poste principal de votre cabinet, sur votre réseau local.
- Les mises à jour peuvent toujours être appliquées entièrement hors-ligne, à partir d'un fichier.